新人の受入と指導の仕方

新人の受入と指導の仕方

職場の先輩として、また監督者として、なすべきことのひとつに、新人に対する実務訓練指導があります
新人の間はとくに、日常の接触している人々の影響が一番大きいことを認識し、正しい迎え方、指導の仕方を覚えておきましょう

新人の受入

1受入の準備をする

• ロッカーの手配をする
• 担当作業に必要な道具の準備をする
• 担当作業の手順書(マニュアル)を用意する
• 指導計画(目標)を作る(何をいつまでにどのくらい)

2親しく迎える

• 緊張感を和らげるようにする
• 先輩の紹介をする
• 期待し、歓迎することを伝える

*初めから作業場に連れて行かない

3真面目に接する

簡単な就業規則や仕事上のルール、職場の習慣を知らせる

4仕事の内容を説明する

• 職場の概要を説明する
• 担当する作業内容と全体の仕事との関連を話す
• 安全の重要性を話す

5関係者に紹介する

必要な関係者に紹介する(チームメイトや同じ作業をする人など)

6訓練指導の準備をする

• 仕事のマニュアルを説明する
• 作業上知り得た個人情報の保持に留意することを話す

7訓練指導の世話をする(3日間)

*担当する作業場所に連れて行く

• やって見せて、やらせて、質問を受けながら手直しを加えていく
• 初めは遅くともよいから確実に行うように伝える

8フォローアップをする(4日めから)

• 進歩の程度をしばしば確認する
• 不明な点は訊くように指導する
• 担当作業は正確に迅速に徹底して行っていくように伝える(1週間を過ぎた頃)
• 感想等を訊きながら励ます